কুকি পলিসি

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমরিতে তথ্য জমা রাখে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এগুলো অত্যন্ত প্রয়োজনীয়, কারণ এর মাধ্যমে আমরা ব্যবহারকারীর লগইন সেশন বজায় রাখতে পারি এবং প্রতিটি পৃষ্ঠায় বারবার পাসওয়ার্ড দেওয়ার ঝামেলা দূর করি। সহজ কথায়, কুকি আপনার ডিজিটাল ফুটপ্রিন্ট হিসেবে কাজ করে যা আমাদের সাইটকে আরও দ্রুত এবং ব্যক্তিগত করে তোলে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

• সেশন অথেন্টিকেশন: আপনি একবার লগইন করার পর বিভিন্ন পৃষ্ঠায় নেভিগেট করলেও যেন আপনার অ্যাকাউন্ট লগ-আউট না হয়ে যায়।
• পছন্দ সংরক্ষণ: ভাষা, কারেন্সি (BDT) এবং ইন্টারফেসের সেটিংস মনে রাখা।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করে সাইটের নিরাপত্তা বৃদ্ধি করা।
• ব্যবহার বিশ্লেষণ: কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করে ইউজার ইন্টারফেস উন্নত করা।
• প্রাসঙ্গিক অফার: ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের সাথে মিল রেখে বিশেষ বোনাস এবং অফার প্রদর্শন করা।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের দ্বারা সেট করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর মধ্যে রয়েছে:

• অ্যানালিটিক্স পার্টনার: ভিজিটর ট্রাফিক এবং ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণের জন্য।
• বিজ্ঞাপন প্রদানকারী: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন এবং মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের জন্য।
• পেমেন্ট ও সুরক্ষা সেবা: নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: লাইভ চ্যাট এবং সাপোর্ট উইজেট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি রয়েছে, যা আপনি তাদের respective ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর জন্য নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:

সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে আমাদের সাইটের লগইন সিস্টেম, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া কাজ করবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

কুকি সম্মতি এবং আপনার অধিকার

প্রথমবার ভিজিট করার সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী নির্দিষ্ট ক্যাটাগরির কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। পরবর্তীতে যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করা সম্ভব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং ডেটা ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের কুকি পলিসি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় তা আপডেট করব। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি যে তারা নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখুন।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ অথবা সাইটের লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।